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中國人壽前身是誕生于1949年的原中國人民保險公司,早期工作人員主要是來自延安等革命根據(jù)地的金融干部以及我黨在上海等地的保險專家。70多年來,一代代國壽人牢記紅色金融普惠為民的初心,踐行紅色金融為人民服務(wù)的宗旨,鍥而不舍、精心呵護人民群眾的健康與安寧,成為紅色金融精神的堅定傳承者。
黨領(lǐng)導(dǎo)紅色金融的歷史啟迪
1926年4月,中國共產(chǎn)黨創(chuàng)建的第一家革命銀行——湖南柴山洲特別區(qū)第一農(nóng)民銀行在湖南省衡東縣成立。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下最早成立的人民金融組織,農(nóng)民銀行積極向農(nóng)戶發(fā)放生產(chǎn)、生活貸款,并發(fā)行了最早的革命貨幣。1932年2月,中華蘇維埃共和國國家銀行在江西瑞金葉坪成立??谷諔?zhàn)爭時期,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,抗日根據(jù)地先后建立了40家金融機構(gòu),初步形成了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民抗戰(zhàn)紅色金融體系。這一時期各根據(jù)地銀行的貨幣政策實踐為我黨的紅色金融事業(yè)積累了寶貴經(jīng)驗,培養(yǎng)出大批金融人才。1948年12月,中國人民銀行在河北石家莊“小灰樓”誕生,初步建立了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的集中統(tǒng)一的金融體系,掀開中國金融史上劃時代的新篇章。
回望黨領(lǐng)導(dǎo)紅色金融事業(yè)的奮斗歷程,紅色政權(quán)通過建立基層惠民、便民經(jīng)濟組織或金融機構(gòu),積極應(yīng)對殘酷戰(zhàn)爭環(huán)境和惡劣經(jīng)濟環(huán)境的雙重挑戰(zhàn),傳承紅色金融、人民金融精神,積累了寶貴經(jīng)驗。
只有堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),才能站穩(wěn)政治立場,堅定發(fā)展方向。中國人壽始終強化黨的領(lǐng)導(dǎo)這一“根”和“魂”,構(gòu)建黨建引領(lǐng)型企業(yè),努力把中管金融企業(yè)的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,把黨的組織力轉(zhuǎn)化為市場競爭力,把黨的凝聚力轉(zhuǎn)化為各級組織的戰(zhàn)斗力。目前,中國人壽已經(jīng)形成了保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同聯(lián)動的全新格局,實現(xiàn)了由保險集團到綜合金融集團的歷史性跨越。2020年,集團合并營業(yè)收入9977億元,較2015年提升56.8%;合并總資產(chǎn)5.07萬億元,較2015年提升67.3%;集團管理總資產(chǎn)歷史性突破10萬億重要關(guān)口;2020年位居《財富》全球500強第45名,較2015年提升49位,品牌價值高達4158.6億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險行業(yè)。
只有堅持以人民為中心,才能更好滿足人民需求,成就自身價值。中國人壽為人民而生,因人民而興,始終把滿足人民群眾日益增長的金融保險需求作為終身命題。截至2020年底,中國人壽累計服務(wù)客戶數(shù)量超過8億人。“十三五”時期各項賠付給付支出超1萬億元,較“十二五”時期翻了一番。積極參與多層次社會保障體系建設(shè),承辦大病保險覆蓋3.6億城鄉(xiāng)居民,支持養(yǎng)老保險三支柱建設(shè),年金管理規(guī)模超過1萬億元。中國人壽慈善基金會和廣發(fā)希望慈善基金累計對外捐贈近6億元。全力抗擊新冠肺炎疫情,累計捐贈7380萬元的款項和物資,捐贈保險保障超1.2萬億元。
只有堅持服務(wù)國家大局,才能育先機、開新局。中國人壽始終把貫徹落實黨中央決策部署作為重中之重,為黨和國家事業(yè)提供有力的金融保險支持。2020年,中國人壽為經(jīng)濟社會發(fā)展提供風(fēng)險保障金額超過450萬億元,直接服務(wù)實體經(jīng)濟的投資存量規(guī)模近3萬億元,銀行貸款余額1.8萬億元。推動“一帶一路”以及粵港澳大灣區(qū)、海南自貿(mào)港、上海自貿(mào)區(qū)等區(qū)域國際化布局。全力服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”,支持國有企業(yè)改革、民營小微企業(yè)發(fā)展,開創(chuàng)債轉(zhuǎn)股、央企混改等多項行業(yè)第一,普惠型小微企業(yè)貸款余額1285億元。助力打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn),著力打造“扶貧?!惫こ?,累計選派扶貧干部2300余名,無償投入扶貧資金超5.4億元,助力4個定點扶貧縣以及結(jié)對幫扶的1534個貧困點順利脫貧。
只有堅持安全發(fā)展,才能推動改革發(fā)展乘風(fēng)破浪、行穩(wěn)致遠。中國人壽持續(xù)增強憂患意識,統(tǒng)籌發(fā)展與安全,建立集團整體風(fēng)險偏好體系和“1+7+N”風(fēng)險制度框架,健全風(fēng)險管理三道防線組織架構(gòu),建立內(nèi)控、操作風(fēng)險及合規(guī)一體化管理體系,全面覆蓋保險、投資、銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域;不斷完善內(nèi)部控制管理體系,改進風(fēng)險監(jiān)測、評估、報告、處置機制,推進風(fēng)控工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有效防控重點領(lǐng)域風(fēng)險。
走好“十四五”時期趕考路
面對百年未有之大變局,黨中央已經(jīng)作了一系列頂層設(shè)計和規(guī)劃,為中國人壽指明了高質(zhì)量發(fā)展的方向與路線。中國人壽將與時代同頻共振,因勢而變、順勢而為、乘勢而起,在高質(zhì)量發(fā)展的趕考路上交出一份讓黨中央滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意的答卷。
賡續(xù)紅色基因,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動搖。加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo),把“兩個一以貫之”貫徹到底,推動黨的建設(shè)與公司改革發(fā)展同謀劃、同部署、同推動、同落實,把貫徹黨中央決策部署轉(zhuǎn)化為自覺行動。堅持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、凝心鑄魂,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,在落實國家戰(zhàn)略、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局上盡好責(zé)任、貢獻力量。
傳承偉大精神,始終服務(wù)“國之大者”不動搖。把公司的改革發(fā)展主動融入國家大局,全力服務(wù)國家重大戰(zhàn)略實施,充分發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢,積極調(diào)動保險資管、保險另類投資資源,加強銀行信貸資金支持,發(fā)揮保險風(fēng)險保障作用,靈活運用債權(quán)、股權(quán)、基金、二級市場投資等多種工具,助力打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn),助力產(chǎn)業(yè)鏈升級和供應(yīng)鏈安全。圍繞支持擴大內(nèi)需,加大在民生保障領(lǐng)域的謀篇布局,創(chuàng)新消費金融產(chǎn)品,為暢通國民經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)貢獻力量。加快發(fā)展普惠金融,精準(zhǔn)定位中小微企業(yè)金融服務(wù)需求,在“三農(nóng)”等各類政策性金融保險領(lǐng)域積極作為,助力和服務(wù)全體人民共同富裕目標(biāo)。搶抓養(yǎng)老保障體系第三支柱改革機遇,積極拓展大病保險、基本醫(yī)療經(jīng)辦等政策性業(yè)務(wù),服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。在助力打贏疫情防控這場人民戰(zhàn)爭、助推鄉(xiāng)村振興、服務(wù)社會民生高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)更大作為。
踐行初心使命,堅持以人民為中心不動搖。為人民服務(wù)始終是中國人壽的初心使命。把以人民為中心的發(fā)展思想貫徹到底,全心全意守住客戶的心,圍繞“一個客戶、一個國壽”“一個集團、一個國壽”,加快轉(zhuǎn)向以客戶為中心、以服務(wù)為中心,一切從客戶需求出發(fā)審視公司的產(chǎn)品服務(wù),持續(xù)推進產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)推動銷售和服務(wù)融合,通過對客戶價值的提升和暖心服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗。圍繞客戶全生命周期,對表對標(biāo)監(jiān)管要求,加快塑造“產(chǎn)品+服務(wù)”的客戶經(jīng)營體系,著力解決人民群眾急難愁盼問題,提升對客戶全生命周期金融保險供給能力。
深化改革創(chuàng)新,堅持新發(fā)展理念不動搖。積極探索金融保險回歸初心和本源的新路徑,堅持創(chuàng)新驅(qū)動與精細管理并重、政策性業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)并重、風(fēng)險管理和財富管理并重、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)并重、大中城市振興和縣域優(yōu)勢提升并重、內(nèi)涵式增長與資本運營并重,聚焦高質(zhì)量發(fā)展,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,采取更加精準(zhǔn)務(wù)實的舉措,解決好發(fā)展不平衡不充分問題,真正實現(xiàn)發(fā)展方式系統(tǒng)性變革、整體性轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)發(fā)展質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、速度、效益、安全相統(tǒng)一。
〔來源:《旗幟》2021年第8期;作者系中國人壽保險 (集團) 公司黨委副書記、副董事長、總裁〕
( 編輯:孫麗 送簽:張成付 簽發(fā):鐘鳴 )
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