銀保監會：推動銀行業保險業做好疫情防控金融服務

疫情就是命令，防控就是責任。自新冠肺炎疫情發生以來，銀保監會黨委深入貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神，引領銀行業保險業充分發揮支撐保障作用，全力配合有關部門和地方黨委政府做好疫情防控工作。系統各單位認真落實銀保監會黨委及當地省委省政府決策部署，推動銀行業保險業做好疫情防控金融服務，更好地支持實體經濟發展，助力打贏疫情防控阻擊戰。

增強合力：加大資金支持力度 出臺金融幫扶措施

系統各單位組織轄內銀行保險機構和行業協會齊行動、抓落實、暢通道、提服務、重支持，切實保障人民群眾生命財產安全。山東銀保監局引導轄區銀行機構立足“穩定器”和“助推器”作用，發布《山東銀保監局關于銀行保險業履行社會責任助力打贏新冠病毒肺炎疫情防控阻擊戰的通知》，加強行業指導，提升銀行保險機構服務水平，積極服務企業復工復產；做好金融消費者業務辦理和投訴維權服務，聯合人民銀行濟南分行印發了《致山東省廣大金融消費者的倡議書》，發布《無接觸式投訴維權倡議書》，并通過線上受理消費者投訴，做到疫情防控期間人民來信“不停收”、熱線“不停接”。寧波銀保監局會同相關部門出臺《關于打贏疫情防控阻擊戰幫扶中小企業共渡難關的十八條意見》，引導中小銀行聚焦主業，服務小微企業，全力滿足疫情防控融資需求；鼓勵地方銀行法人機構信貸支持政策，按照總規模100億元額度為受疫情影響較大、單戶貸款100萬元以下的小微企業貸款減免3個月利息，預計可減免小微企業貸款利息1.5億元；推動轄內政策性銀行分支機構落實首批50億元規模的緊急融資額度，給予優惠利率。

精準施策：提高金融服務質效 支持企業有序復工復產

系統各單位按照《關于進一步做好疫情防控金融服務的通知》，及時要求轄內銀行保險機構開展幫扶應對工作，全力支持疫情防控企業擴大產能，積極幫扶遇困小微企業、個體工商戶，加大春耕春種金融支持等。安徽銀保監局要求銀行機構跨前兩步，主動對接，合理安排專項信貸規模，提前籌集資金、儲備項目合理調度金融資源，為復工復產企業制定金融服務方案。截至2月14日，全省銀行機構主動對接企業客戶23875戶，發放84.3億元貸款支持企業復工復產；組織制定《疫情階段農業保險操作實施細則》，全力支持春耕春種農業復產。對森林等存續較長標的，可約定在疫情結束后查勘理賠，并做好解釋。對生豬養殖等實效性較強、事故責任清晰且可鎖定標的，線上查勘并在被保險人理解下開展預賠付。福建銀保監局要求轄內各銀行保險機構按照特事特辦、急事急辦原則，提供優質高效的疫情防控綜合金融服務。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。開辟“綠色通道”，對感染新型冠狀病毒的出險客戶優先處理，簡化理賠手續，應賠盡賠。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業以及有發展前景但暫時受困的企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。信托保障基金積極與相關屬地銀保監局溝通聯系，密切跟蹤信托公司受疫情影響情況、流動性狀況和資金需求。得知有些公司受疫情影響產生短期資金流動性困難，信托保障基金在堅持風險可控的前提下，特事特辦，在24小時內形成業務方案，采用視頻面簽業務合同等靈活方式，加快推動項目落地，向相關信托公司提供5億元資金支持。

同舟共濟：發揮行業特色 切實履行社會責任

系統各單位倡議銀行業保險業扶危濟困，以不同形式為抗疫一線奉獻愛心，體現一方有難、八方支援的大愛精神。信托登記公司迅速開辟“抗疫”慈善信托登記綠色通道，及時辦理完成“中國信托業抗擊新型肺炎慈善信托”預登記，涉及募集金額3080萬元，全力為“抗擊新冠肺炎”等專項慈善信托保駕護航。據統計，信托登記公司辦理完成各信托公司報送的公益（慈善）信托產品預登記38筆，其中“武漢加油”等專項慈善信托產品計劃募集資金可達10億元。信托登記公司繼續保持信托登記系統暢通運行，共計辦理登記事項2358筆，其中初始登記682筆，涉及初始募集金額近3000億元，助力行業紓困展業，共克時艱并肩“抗疫”。銀行業協會發布《以優質快捷高效的金融服務，助力疫情防控》倡議書，銀行業金融機構自覺響應中央號召，積極捐款捐物，還充分發揮自身員工數量多、網點分布廣、對外渠道全的特點，采購優質物資。截至2月16日12時，根據銀行業協會官網發布、會員單位報送及相關慈善機構公布的信息，銀行業金融機構捐款19.89億元；捐贈物資已超810萬件，其中醫療物資762.38萬件、生活用品49.14萬件、食品11143箱。

( 編輯：徐雅維   送簽：張莉   簽發：張莉 )