迅速行動保障信貸支持 戰(zhàn)“疫”擔當彰顯信貸本色

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國工商銀行信貸與投資管理部黨總支深入學習領(lǐng)會習近平總書記的重要指示精神，貫徹落實總行黨委疫情防控重要部署，主動扛起疫情防控責任，全面投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。

明責任 做表率 堅決做好疫情防控工作

信貸與投資管理部黨總支將打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當前最重要的政治任務(wù)，把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責任擔當?shù)脑嚱鹗湍サ妒｜h總支書記嚴格落實“一把手負責制”，帶頭學習疫情防護知識，帶頭執(zhí)行各項防控措施，帶頭嚴守紀律規(guī)矩，保持24小時通訊工具暢通，隨時隨地處理疫情相關(guān)問題；明確各級領(lǐng)導干部“四方”責任，要求各級領(lǐng)導干部管好自己的人，嚴格執(zhí)行異常情況報告、外地返京居家觀察、現(xiàn)場辦公相關(guān)管理要求，全力以赴做好疫情防控工作。黨總支堅定站在疫情防控第一線，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。嚴格落實疫情防控措施，按照“業(yè)務(wù)不受影響，減少交叉?zhèn)魅尽钡脑瓌t，酌情考慮員工身體狀況及住址遠近，合理安排每日在崗人員，提升疫情防控的科學性、有效性。嚴格現(xiàn)場辦公人員會議、就餐、活動管理要求，會議一律采用視頻或電話方式，餐食由綜合管理處統(tǒng)一領(lǐng)取并分散就餐，盡量減少人員聚集。

穩(wěn)預(yù)期 防恐慌 充分發(fā)揮國有大行信貸支持和保障作用

疫情發(fā)生以來，信貸與投資管理部黨總支堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院各項決策部署，迅速細化落實人民銀行、銀保監(jiān)會《進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》要求，迅速解決疫情期間基層行遇到的各種困難，急事急辦、特事特辦，充分發(fā)揮國有大行信貸支持和保障作用。

牽頭做好疫情防控期間信貸總體安排部署。作為全行信用風險牽頭管理部門，1月29日牽頭聯(lián)合相關(guān)部門，緊急印發(fā)《關(guān)于做好當前信貸工作的通知》，對疫情防控期間的重點信貸工作進行總體部署安排，明確重點工作主線及政策導向，包括加大疫情防控重點企業(yè)信貸支持力度、做好受困企業(yè)到期融資安排、做好受疫情影響個人客戶金融服務(wù)、建立重點企業(yè)綠色信貸業(yè)務(wù)通道、加大對重點疫區(qū)湖北信貸支持力度、合理把握資產(chǎn)質(zhì)量分類等。截至目前，信貸與投資管理部牽頭或參與下發(fā)的抗擊疫情的文件已累積達到16份，涉及法人、小微企業(yè)、個人、銀行卡等多個條線，涵蓋客戶營銷、審查審批、貸后管理、質(zhì)量管控等多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為充分發(fā)揮工行信貸支持保障作用奠定了堅實基礎(chǔ)。

全力保障重點疫情防治企業(yè)融資需求。堅決落實國家對疫情防控重點保障企業(yè)名單制管理工作要求，對直接參與疫情防控工作的重點醫(yī)院、醫(yī)療科研單位、藥品和醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)及流通等企業(yè)的合理融資需求，建立“綠色通道”，下放業(yè)務(wù)權(quán)限，在把握實質(zhì)風險、自擔風險、自主決策的前提下，業(yè)務(wù)隨到隨審隨批，當日申請當日提款，同時最大限度向名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率，確保工行信貸支持即時高效。截至2月20日，已對1332戶企事業(yè)單位投放抗擊疫情貸款278.6億，同業(yè)第一。其中人行重點客戶名單內(nèi)客戶229戶，累計發(fā)放貸款63.5億。向重點企業(yè)投放的貸款利率最低為1.65%，最高不超過LPR-100個基點，多數(shù)執(zhí)行最低利率，如中國醫(yī)藥集團、中糧集團下屬子公司等。

全力保障受困企業(yè)融資接續(xù)。第一時間明確對受疫情影響較大的零售、住宿、餐飲、旅游、娛樂、民航、鐵路、城市公共交通等行業(yè)企業(yè)，以及其他受疫情影響較大的企業(yè)，“不得盲目抽貸、斷貸、壓貸”。對暫時受困企業(yè)的到期融資積極采取展期、再融資、還款周期調(diào)整等方式，做好受困企業(yè)到期融資安排。下發(fā)《關(guān)于明確因疫情受困企業(yè)展期、再融資等政策的通知》，對湖北等重點分行做好幫扶指導，保障受困企業(yè)融資接續(xù)安排。截至2月20日，通過調(diào)整結(jié)息周期、展期、再融資的方式，緩釋了3183戶企業(yè)的還本付息壓力，涉及貸款589.4億元，有力地支持了疫情受困企業(yè)融資接續(xù)。

全力保障全行信貸平穩(wěn)運行。一是針對國家和地方春節(jié)假期延長的特殊情況，牽頭印發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)假期延長期間信貸業(yè)務(wù)到期管理的通知》，及時研究各地區(qū)差異化的春節(jié)假期系統(tǒng)設(shè)置，明確表內(nèi)外不報送征信和征信異議處理方案，主動完成GCMS系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。二是對假期調(diào)整期間的資產(chǎn)質(zhì)量分類工作做好臨時安排，原則上質(zhì)量分類結(jié)果沿用上月結(jié)果，不做人工處理，對因假期調(diào)整導致的還款延后，可不視為違約。三是調(diào)整貸前調(diào)查、貸后檢查、押品管理相關(guān)要求，在確保業(yè)務(wù)真實性的前提下，疫情期間可采取電話、視頻、傳真等靈活方式開展相關(guān)工作，對現(xiàn)場調(diào)查、貸后檢查、押品評估等工作不做監(jiān)督要求。四是協(xié)助為各分行以及工銀租賃、華商銀行開通VPN訪問全球信貸與代理投資管理系統(tǒng)（GCMS）和信貸e分析平臺權(quán)限，保障分行和境內(nèi)相關(guān)并表機構(gòu)在疫情期間，能夠遠程移動辦公，確保各項信貸業(yè)務(wù)操作順利完成。五是在GCMS中通過前臺配置方式，在貸款合同臺賬中增加“肺炎疫情防控”標識，支持經(jīng)辦行根據(jù)口罩生產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、科研攻關(guān)等8大用途勾選，實現(xiàn)疫情防控貸款的精確化統(tǒng)計。

提前預(yù)判疫情影響并制定針對性措施。一是排查疫情對全行資產(chǎn)質(zhì)量的影響，已采取展期、再融資、調(diào)整結(jié)息周期等方式緩釋，確保一季度全行資產(chǎn)質(zhì)量平穩(wěn)。二是分析疫情對重點行業(yè)融資的影響，制定針對性措施保證重點行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量基本穩(wěn)定。三是分析疫情對全行不良資產(chǎn)處置的影響，以非現(xiàn)場工作方式為主，大力開展常規(guī)清收與常規(guī)核銷，早處置、快處置，應(yīng)核盡核，應(yīng)收盡收，力爭超額完成一季度計劃任務(wù)。

高效解決基層行業(yè)務(wù)辦理中遇到的具體問題。充分應(yīng)用VPN移動辦公以及NOTES、融E聯(lián)等線上渠道，提供24小時不間斷信貸服務(wù)支持，及時發(fā)布總行在信貸方面的具體工作要求，及時研究解決基層機構(gòu)信貸運行各類具體問題，按日匯總發(fā)布各類問題和解決措施，群策群力保障信貸管理條線工作順利開展。截至2月20日，已解答24家分行通過郵件、微信等渠道提出的共計38條問題，做到問題當日提出、當日解決。

中國工商銀行信貸與投資管理部黨總支將把思想和行動進一步統(tǒng)一到習近平總書記重要指示和黨中央重大決策部署上來，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，全力以赴支持、服務(wù)全國疫情防控大局，采取最有力舉措，進一步優(yōu)化信貸供給，支持服務(wù)好疫情防控相關(guān)單位和人民群眾的融資需求，充分發(fā)揮國有大行的金融支持作用。（中國工商銀行供稿）

( 編輯：宋美琪   送簽：宋美琪   簽發(fā)：徐雅維 )